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发布时间:2021-11-18 17:07:11 作者:ayx爱游戏体育官方网站 来源:ayx爱游戏体育官方网站

      ayx爱游戏体育官方网站任何人都可以做物业管理吗?物业管理要走向管理化?物业管理人需要具备的素质是什么?今天益皓管理咨询为大家解答。一、为什么要做物业管理?随着物流、旅游、家居等服务行业的发展,物业企业也多了起来,但物业行业招工难的问题也越来越突出,因为人才缺口确实不小。由于物业行业人才竞争激烈,而物业人员短缺,单位聘用上岗就变得非常困难,因此物业管理在未来5年就是个千亿的大市场。


    可见,物业管理是现代经济社会发展急需的管理技术性、综合性强的现代管理人才。


    二、物业管理的分类。


    由于物业行业的众多性质,本文选取主要业态和高端业态作为案例进行说明。1.餐饮业物业管理。餐饮行业是一个多方位的消费,涵盖餐饮服务、社区生活服务、停车管理、业主管理等多种服务业态,并且餐饮业的扩张性也很强,时刻面临着快速的需求爆发。


    针对这种现状,物业企业要发挥其餐饮服务价值,增加老客户关注度,不断提高顾客满意度,为企业挖掘大量流动消费者和新客户群体。2.住宅小区物业管理。


    中国是住宅小区最多的国家,物业管理业态密集。ayx爱游戏体育官方网站现代物业企业要在激烈的竞争中从中突围,首先要在消费服务上进行差异化。物业企业要提高自身物业服务标准化程度,从原来简单的管理人员管理到现在的专业化管理、规范化管理等,在顾客管理、房屋结构设计安装管理、管家服务、基础配套设施设备设施设备使用管理、物业清洁保洁、租金管理等方面做强服务。


    3.办公物业管理。办公物业作为物业行业在各类业态中的代表,具有业主数量众多、服务客户多样化等特点。除了提供基础日常物业管理服务外,如会议室、培训室、体育馆、健身房、小型活动、游泳馆、停车场、厨房、办公设备租赁等,还要求企业在设立岗位的同时兼顾保洁卫生、采购等工作。


    4.房地产物业管理。


    房地产物业是物业行业中数量众多而且发展速度快的行业,其快速发展的一个原因就是主题业态日益繁多,但是其中不乏低质老旧房企。


   ayx爱游戏体育官方网站针对这种情况,要建立全产业链服务供应体系,围绕高端物业管理、土地开发、房屋管理、业主管理等功能,进行全业态服务,发挥出物业管理的品牌价值。


    5.科技与第三方物业服务。房地产物业管理是一个相对细分的领域,类似于全产业链服务的物业服务公司需要支持租售、客服、物业培训、专业服务人员、设备设施设备安装、物业清洁卫生、监控管理等多元化业务,企业要想长远发展,更要通过智能科技方式管理企业旗下的资产。


    科技为物业管理企业提供了新的管理手段,使得企业可以通过电脑或手机实现大数据管理,从。

ayx爱游戏体育官方网站物业管理适合什么样的人做(图1)

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